Az első összetűzés egy rajongó és egy biztonsági őr között pattant ki, hamarosan az őrök közül és a tömegből is becsatlakoztak páran. Mindössze 40 perccel a bolt nyitása után a szervezők kénytelenek voltak felfüggeszteni a további autogram osztást. A megközelítőleg 1000 rajongót a hatóságok több mint fél óra alatt tudták csak szétoszlatni.

„Mikor az őrök elvesztették a tömeg felett a kontrollt, nem volt mit tenni, le kellet fújnunk” – nyilatkozta Aron Hekimikan, a bolt egyik eladója.

„A remény, hogy találkozhassunk Kanye West-tel, szertefoszlott” – mondta a 19 éves Anna Reyna, aki a sorban állt, de soha nem láthatta még testközelből kedvencét.